江苏沭阳：“网格化”管理织牢民生“幸福网”

江苏省沭阳县湖东镇践行群众路线，不断创新完善镇村管理服务，实行全方位、全领域、全覆盖的网格化管理模式，架起了干群“连心桥”，织牢民生“幸福网”。

网格化管理，让干部成为“全科能手”。今年以来，沭阳县湖东镇对镇、村干部实行“定人、定格、定责”，将123名镇机关干部和村干部定格到组挂钩2-3个村民小组的200-300户村民，直接“沉”到底，贴近群众做工作，倒逼镇村干部从群众中间找准工作的突破口，更加深入地开展工作。“网格”内的镇村干部都能结合日常工作，在网格内组织群众，宣传政策，发展致富项目，解决群众关心的难点、焦点问题，取得了明显成效。党员干部“沉”下去了解真实情况，当群众的知心人，不仅化解了群众之间的矛盾，也密切了干群众之间的关系，特别是在发展村级经济、社会管理、环境整治、危房改造、帮扶脱贫等方面成效显著。

网格化定点，让服务工作“一站到底”。开展为民办实事活动，坚持“群众办事动动嘴，党员干部跑跑腿”的办事理念，使干部真正跑起来，工作效率快起来，人民群众乐起来。为了更好地方便群众，该镇要求机关干部“全天候”佩戴印有姓名、职务和联系方式的工作牌，方便群众认人办事。在此基础上，每个机关都有重点帮扶户，每户都有帮扶联系卡，上面填写了联系人的姓名、职务、联系电话、办事记录等信息，方便百姓办事和监督。截至目前，全体机关干部先后为自己网格内的群众办事共计3600余件，化民忧消戾气，惠民生促发展。

网格内办事，让干部变身“服务达人”。实行“定人、定格、定责”制度，结合中心工作和村民的需求，定期召开村民会会议，共议村事，化解邻里矛盾纠纷，帮扶困难家庭，每个机关干部在自己的网格内都成了“服务达人”。按照“一网格一手册、一干部一台账”工作模式，将服务内容细化为农业科技、社会保险、新农合医疗、五保户供养、接待来访、调解纠纷等事项，从源头化解民情问题。设置“民情意见箱”，对群众反映问题较多且工作实绩较差的同志列入“亚健康”名单，并根据问题性质和调查结果采取函醒通知、通报批评、诫勉谈话等。年终还要对各人的工作情况进行细化考核，评出“星级”网格干部，给予精神和物质奖励。真正让党员干部身在“网格”，“沉下去”办实事。