手机版
1 1 1

贵州黔南州“仨干部”提前完工“最后一公里”

贵州省黔南州委党建办 杨靖

共产党员网 打印 纠错
微信扫一扫 ×
收听本文 00:00/00:00

黔南州激励党组织“末梢神经”上的基层干部满怀群众之心,发扬首创精神,集中火力,有的放矢向服务群众“最后一公里”发起冲锋,涌现出“背篼干部”、“伙计干部”、“快递干部”等先锋队伍,树立起群众路线上的标杆、旗帜。

“背篼干部”,打通日常服务“最后一公里”。长顺县敦操乡基层干部不向麻山腹地和一类贫困乡的现实屈服,从上世纪90年代起,乡村干部下村组都要背着背篼,顺便帮群众免费捎带油、盐、酱、醋,锅、碗、瓢、盆等生活用品、生产物资,一直发展到今天背党和国家政策、背民生、背党群干群。20多年来,干部们不知在山路上来回穿梭多少回,在多年的服务探索中,他们有了统一的背篼,统一的工作服,统一的服务理念、服务制度,让干部身份亮在陡峭崎岖的泥石路上。敦操有3个行政村1737户、7673人,最远的村民组离乡政府8个小时步行路程,“一袋肥料累死一个壮汉,一包盐巴要走一天路”,年轻干部在服务中老去,另一批年轻干部又接过背篼。“背篼干部”赢得了群众们的真正认可,获得了各级的充分肯定,在全国引起良好的反响,但他们不在荣誉中飘然,而是以更加坚实的双肩,继续肩负起干部与百姓的“鱼水情深”重任。持之以恒的态度是他们坚守的动力,“勿以善小而不为”是他们无形的监督者。

“伙计干部”,打通感情服务的“最后一公里”。动真情、用感情,焊实“天气”与“地气”的衔接点,这是荔波县瑶山瑶族乡干部形成的群众工作方法。2010年,乡党委换位思考,因俗制宜,从瑶族群众喜欢的“打伙计”着手,引导干部主动上门入户联系群众,与群众建立起“1+X”结对帮扶关系。实践证明“伙计”用感情为瑶山换来了新变化,小到提醒“伙计”注意打扫房前屋后的垃圾,转变落后的生活观念,达到移风易俗;大到帮助“伙计”出主意、想法子发展生产,并让偏远的“伙计”自愿搬迁到政府驻地,共享改革的红利。目前,荔波县五千余名干部以争当群众满意的“伙计干部”为荣,主动与1。8万名少数民族群众“打伙计”。那边“伙计”有困难,这边“伙计干部”就立即帮忙。“干部喊起口生得很,伙计叫起相当亲切,他们将我们瑶族同胞比作亲兄弟,我们将他们看成比亲兄弟还亲。”金杯银杯不如这句瑶族群众的口碑。“赠人玫瑰之手,经久犹有余香”。“伙计干部”赠给瑶族群众的“玫瑰”,正是为人民服务、民族一家亲、共奔同步小康的真情“玫瑰”。

“快递干部”,打通政务服务的“最后一公里”。服务群众的法子很多,只要干部愿意去冥想。龙里县三元镇干部硬是爱找事情做,他们在长期便民利民服务中,发现农村留守老人和儿童多,群众到镇政府办事不方便,于是借鉴“邮政”的运行模式(设点——投递——回收——分解——反馈),以镇“快递代办”中心为窗口,村寨“快递代办”投递点为分支,构建镇、村、组三级服务网络体系,并按证照办理类、缴费报销类、公益服务类、上访投诉类分设4个邮箱,向群众发放专门的邮封和信笺,由镇服务群众代办中心每周安排专人专车定期收取代办邮件后,进行分解转办。这种做法给干部增添了“跑腿”任务,但确实为群众节约了不少办事成本。为了提高群众幸福指数,干部们牺牲得起辛苦指数。在三元镇一年的成功实践基础上,今年龙里县正式在乡镇推行了“快递干部”代办模式,1300余名“快递干部”目前接收并办理“快递代办”信件两万多件,为群众及时争取各类项目、资金、帮扶物资折合人民币9000多万元,实现群众困难和诉求“零遗漏”。“服务群众的方式不但要敢想,而且还要敢试,试好了还得长期坚持,才能保持‘最后一公里’畅通无阻”,这是“快递干部”的出发点和落脚点。

发布时间:2014年04月09日 10:42 来源:共产党员网 编辑:王楠 打印