陕西镇坪：“四零”确保教育实践活动实效

陕西省镇坪县在深入开展群众路线教育实践活动中，主动走进群众，“零距离”调研，“零障碍”沟通，为民服务“零延误”，反对四风“零容忍”，确保活动取得实实在在的效果。

调查研究“零距离”，寻计问策聚民心。开展“三联三包三服务”党建主题活动，全县1200余名县直部门、镇村（社区）干部，深入全县9个镇78个村4个城市社区开展调研，全面掌握农户基本情况，通过院落会、村组会、入户走访等形式，实地听取群众对县上重点工作和民生政策的意见建议，认真做好各项惠民政策、涉农法律法规的宣传，充分发挥部门优势，结合农户发展条件，制定帮扶措施和增收项目，为农户提供产业技术培训、市场信息等服务。同时，大力宣传党的十八大、十八届三中全会精神及县委的决策部署，宣传开展党的群众路线教育实践活动的重要意见，为开展活动营造氛围。

沟通交流“零障碍”，畅通渠道汇民意。坚持开门搞活动，主动邀请部分“两代表一委员”、村（社区）“两委”成员、服务对象代表等走入机关，走进重点项目建设一线，通报部门工作情况和重点项目进展情况，听取对中心工作推进的意见建议。落实“领导挂牌群众点名接访”制度，每周一天的时间由单位领导带队在机关群众工作室开展接访活动，拓宽干部群众表达心声、诉求心愿的渠道，接待群众来访，扎实开展本系统的矛盾纠纷集中化解活动，破解群众生产生活难题。

为民服务“零延误”，激活干群鱼水情。以便民服务大厅为依托，建立县、镇、村三级便民服务网络。将农业、林业、计生、民政等与农民生产生活密切相关的各职能服务项目全部纳入镇村两级便民服务中心，将全县具有行政审批许可、执法收费、公共服务事项的53个部门、63个窗口，共163名工作人员整合到县政务服务中心，实现“一厅式办公、一条龙服务、一站式办结”。完善首问负责制、限期办结制等工作制度，做到符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、跟踪服务主动办，实现了为民服务零延误。

反对四风“零容忍”，锤炼干部强作风。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持领导带头，标本兼治。针对在调研中总结出的干部在“四风”方面存在的14个共性问题，出台《县委常委会关于改进工作作风密切联系群众九项规定的实施细则》，县级领导班子带头从文风会风、检查调研、厉行节约等方面改进作风。制定《镇坪县关于进一步加强党政机关公务用车配备使用管理办法》、《镇坪县公务接待管理办法》、《镇坪县关于规范科级领导干部办理婚丧嫁娶等事宜的管理规定（试行）》、《镇坪县干部作风建设问责办法（试行）》、《镇坪县干部作风建设投诉举报奖励办法（试行）》等制度，对违规行为动真碰硬严惩，不做“夹生饭”，不搞“下不为例”，对“四风”方面的突出问题保持“零容忍”，从源头上杜绝了“四风”问题的出现。截止目前，开展作风转变明察暗访15次，检查单位126个，处理干部39人，42人实行了警示训诫谈话。