重庆秀山：兰桥镇做好“加减乘除”践行群众路线

近来，秀山县兰桥镇党委在党的群众路线教育实践活动中做好“加减乘除”，创新便民服务机制，化解矛盾纠纷，推进民生建设，抓好“四风”查改，不断密切党群干群关系。

创新便民机制做“加法”

扩大服务内涵，把综治、信访、劳动、民政等与群众紧密相关的职能部门整合到民事代办服务中心，实行“一站式”服务，并建立了民情热线受理岗、民情民意恳谈室，全方位解决群众诉求，实现了服务中心由原来的只“办证”向兼“办事”扩展。将全镇干部的姓名、职务、分工、责任包干区、联系电话以及镇政府各个科室的服务电话和办事服务内容印在联系卡上，发放到群众手中，方便群众办事。同时，建立党员干部“错时上班”制度，要求全镇干部在坚持节假日值班的基础上，实行错时上班制度，即工作日中午、下午下班后一小时内有人值班，提供各项服务，以方便居民群众办事。截至目前，共为群众代办各项事务200余件，办理各类证件、补贴60余件，提供法律咨询69人次。

做好矛盾调处做“减法”

开展矛盾纠纷排查，最大限度地消除社会矛盾隐患，妥善解决群众关心的征地拆迁、涉诉涉访、社会保障、劳务纠纷等方面突出问题。对重大社会矛盾和群众反映强烈、久拖不决的信访积案和历史遗留问题，采取主要领导包案、挂牌督办、定点下访、重点约访、带案下访等方式，确保化解效果。同时，积极改进解决矛盾纠纷的方式方法，学习借鉴梅江镇兴隆坳村“和事堂”等先进经验，在各村（居）组建了以村级党组织书记为调解委员会主任，驻村民警为副主任，离退休镇村干部、妇女代表、村调解员和村里威望较高的老人为成员的调解队伍，坚持公开调查、公开事实、公开政策、公开评理、公开处罚、公开回访。有效调动了基层和社会力量参与调解，做到小事不出组，一般问题不出村。截止目前，共服务群众400余人次，解决矛盾纠纷11个 。

推进民生建设做“乘法”

加强民生问题专项排查，广泛了解群众反映强烈的民生问题，定期召开党政班子会议、全镇干部会议，研究民生实事办理事项、工作方案以及工作措施，全力推进各项民生实事办理。制定兰桥镇民生实事和重点项目目标任务分解表，分解细化各项目标任务，明确具体承办部门、单位和责任人，严明目标要求、工作时限和工作措施，确保各项工作任务落实到位。密切与镇辖事业单位、上级有关部门的沟通、协调和配合，保证各项民生实事顺利推进。同时，大力推行“阳光民生”、“绿色民生”，依托党务、政务公开宣传栏和发放宣传资料等手段，及时做好民生政策的宣传解答、办理落实工作，确保民生建设中党员干部干净廉洁、基层群众清楚明白。截止目前，完成公路建设10公里；新修入户便道5公里，人行便桥、涵管桥5座； 改造农村C级危房490户和D级危房60户；完成沟渠防渗整治6公里，整治山坪塘12口，维修防洪河堤5公里，改善灌溉面积4200亩。

狠抓“四风”查改做“除法”

加强学习教育，大力开展理想信念、党性党纪党风、道德品行和组织纪律等专题教育，切实消除党员干部在“四风”方面的错误认识和思想顾虑。做好民意收集，坚持不回避、不护短、不隐瞒，真开门、开大门，通过召开座谈会、设立意见箱、问卷调查、网络媒体、上门访谈等方式，查找“四风”问题，列出具体表现，注重从涉诉涉访、矛盾纠纷、典型案件中查找问题。同时，抓好问题整改，推行“挂单整改”、“阳光整改”，对于一般性问题做到即查即改，一时无法解决的问题做到明确问题清单、明确整改要求、明确整改措施、明确责任主体、明确整改时限，请党员群众监督整改。截止目前，共收集群众意见21条，已整改9条。