水富云富街道办：破解征求意见三个难题

在党的群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”环节中，云富街道办事处党政领导班子着力破解“找谁提”、“不愿提”、“提得准”三道难题，下苦功、见实效，切实找准查实存在的突出问题，推进边学边查边改。

“三个面向”破解“找谁提”的难题。为避免随意找人提、意见无针对性的现象发生，按照“熟悉情况，联系较多”的原则，坚持“三个面向”征求意见建议。即采取召开“民主测评会”、“意见征求会”的方式，面向机关站所长、普通党员干部、离退休干部代表、两委员一代表、村社区两委成员征求意见；采取到村社区召开“民情恳谈会”、“诸葛会”的方式，面向村居民小组长和群众代表征求意见；采取班子成员到挂钩联系村社区及业务工作主战场，入户开展“访民情、解民忧、惠民生”活动，面向广大群众和致富带头人征求意见。目前，党政领导班子发出民主测评表270份、征求意见表70份，召开各类征求意见会6次，走访群众1000余人，征求意见全覆盖。征集汇总梳理领导班子“四风”方面存在问题33个，工作意见、建议38条，需办事处解决的实际问题28个，需协调县直部门解决的具体问题16个。

“三项制度”破解“不愿提”的难题。针对因提而不采纳、提而担心打击报复等原因导致大家不愿提意见的实际，党委建立三项制度直击要害。建立限时办结制度。“三个面向”征求意见活动分层次压茬推进，坚持边学边查边改贯穿教育实践活动始终，对征集到的问题和意见建议分批次梳理汇总分类，落实整改责任人、整改时限、整改要求，制作成《云富街道办事处领导班子党的群众路线教育实践活动征集问题整改落实情况一览表》和《云富街道办事处领导班子党的群众路线教育实践活动征集意见建议整改落实情况一览表》，在机关公示栏和云富网站公开发布，接受广大干部群众的监督。建立定期通报反馈制度。就公开发布需要整改落实的事项，要求整改责任人每月20日前上报一次整改落实情况，直至问题得到圆满解决，同时，每月更新一次两个“一览表”内容向干部职工公示整改落实情况，以“集中服务月”为契机，由班子成员带领相关站所组团到村组开展集中服务活动，及时向广大群众反馈整改落实情况，并就政策等客观因素暂时无法解决的问题及时向群众作解释和答复。建立保密保护制度。为打消提意见建议者顾虑，匿名征求意见，指定专人负责收集民主测评表、征求意见表后集中交与县委督导组，由县委督导组汇总梳理分类后反馈给班子及个人，班子成员主动接纳各项尖锐而不极端的批评，特别是在产业发展、项目建设、民生改善、领导“四风问题”等领域，坚决做到意见必听、听后必查、查后必改。

“三个环节”破解“提得准”的难题。为确保查找问题的精准度，党政班子积极在三个环节上着力。提前告知环节。通过动员会、推进会、座谈会及街道、村（社会）、村（居）民小组三级宣传发动，向广大干部群众深入分析和宣讲基层领导干部在“四风”方面可能出现的问题及表现形式，将群众路线的聚焦点“四风”问题、中心工作、主要职能职责和需要征求意见等大致方向提前告知被征求对象，让提意见者在进一步了解的基础上认真思考，充分准备。实地了解环节。在征求意见活动开展前，深入开展政务公开活动，先后分别组织邀请部分人大代表、党代表、政协委员、退休老干部代表等提意见者，到云富重点项目建设、产业发展基地、基层组织建设重点单位及基层现场进行实地参观了解，准确掌握云富经济社会发展中存在的突出问题和不足，深入了解班子和个人在四风方面确实存在的突出问题，确保所提问题的针对性。问题会诊环节。对督导组反馈的以及班子通过会议、座谈、走访等征求到的问题和意见建议，及时梳理汇总和分类，并采取领导班子集中讨论，对问题和意见建议进行会诊，确定重大问题和一般问题，明确整改重点和整改办法，全程形成工作台账，扎实推进边学边查边改。