为推动解决“四风”突出问题，切实解决事关群众切身利益的突出问题和联系服务群众“最后一公里”的问题，我镇建立了群众路线教育实践活动问题收集、处置、评议的“371”工作机制，即“三联七步一评议”。
一、建立三级联动收集问题机制
全镇在区委统筹安排下，联动村（社区）共同收集问题，通过走村入户、电话拜访、接待信访等方式多渠道、面对面广泛收集“四风”突出问题、事关群众切身利益的突出问题和联系服务群众“最后一公里”的问题。同时，接受区委督导组反馈提供的问题，镇域各部门、各村（社区）查找出的涉及全镇工作的问题以及村（社区）自身无法解决的问题。
二、建立“七步”问题解决机制
（一）梳理汇总。对信箱、座谈会、领导走访、各村居转交镇上办理等渠道收集的问题由活动办统一梳理汇总，并将必须立行立改的梳理为“红色”问题，需要多方研究并联合解决的梳理为“橙色”问题，需要较长时间解决的梳理为“黄色”问题，对全部问题进行三色分类后，提出责任部门、责任领导、解决时限等提出建议方案。
（二）征求意见。将同类问题装订整理后分发各分管领导和部门负责人征求意见，对问题的颜色划分和责任部门划分等提出修改建议，并对本部门责任问题提出初步解决措施，并签字确认。
（三）专题研究。征求意见后及时召开党委会分批次研究梳理整理后的问题，进一步完善解决思路，确定责任领导、责任单位，确定颜色分类、解决时限和项目资金等问题细节，确保问题整改切实能行。
（四）转交办理。经研究确定后的问题，由活动办统一制作各办公室“转交办单”，转交到各责任领导和责任单位承办，按照研究确定的解决方案及时组织相关人员落实整改或对反映问题的群众进行答复。
（五）动态管理。各责任部门每周一向活动办报送各个责任问题的进展情况，并负责监督问题具体承办者保质保量完成任务。对涉及工程类的要留存图片资料，随进度表一并报送，确保红色问题“日清周进”，橙问题“周清月进”，黄色问题“月清季进”。
（六）反馈公示。已办结的由责任部门填写办结单进行销号、备案。每个月初在镇LED屏和各村居公示栏上对问题进行公示，主要公示已解决问题和正整改问题的解决进展情况，每月一更，确保群众知晓。
（七）结果倒逼。由镇教育实践活动领导小组安排人员，根据进展情况，定期对转办问题进行抽查，对落实不力，进度缓慢，虚假报送的进行通报，限期整改，视情况采取组织或纪律措施；同时，问题解决情况，作为评价相关责任单位和责任人教育实践活动成效的重要依据。
三、建立解决问题评议机制
对已解决的问题，由镇活动办统一安排部署，根据工作进展情况，分批组织各村（居）群众进行评议，测评群众对问题整改情况的满意度，对群众有意见、不满意的问题责令负责部门和责任领导重新整改。
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