打通联系服务群众“最后一公里” 搭建党群干群“连心桥”

云南省祥云县东山乡坚持以党的群众路线教育实践活动为抓手，把“为民务实清廉”作为一切工作的出发点和落脚点，按照“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的标准要求，扎实走好“最后一公里”，建起党群干群“连心桥”。

深入基层“察民意”。要清清楚楚地掌握人民群众在想什么、干什么、需要什么，以及群众对党委政府有什么要求、有什么期盼，才能在为人民服务过程中找到正确的方向，做到有的放矢。党委班子成员带头，机关全体干部职工共同参与，开展“走基层、听民意”社会调查活动，采取发放调查问卷、面对面谈心交心等多种方式进行调研，共收集到意见建议涉及政策方面16条、经济建设方面11项、文化发展和保护方面6项、环境卫生整治方面4项、教育教学质量改善方面13条。这些宝贵的意见建议让党委、政府就今后一段时期如何开展好工作心里有了底，有了政策方向。

俯下身子“接地气”。对党员干部开展群众观点教育，让大家摆正位置，首先从思想上彻底扭转主人翁意识，明白自己“人民公仆”的身份，坚决杜绝领导干部高高在上、耀武扬威。要求所有干部必须要学会在处理矛盾纠纷中当好调解员，会做人民群众的思想工作；在加强农村建设中当好指导员，提升谋划发展的能力水平。要求对待群众来访时要第一时间做到“一张笑脸、一把椅子、一杯热水”，不拖沓、不懈怠、不扯皮，努力解决群众诉求，决不允许出现“门难进、脸难看、话难讲、事难办”的现象，并且在为民服务中心设置群众意见箱、公布党政服务监督方式和纪检部门督查联系电话，征求群众意见、接受群众监督，真正让人民群众实现有地诉苦、有处伸冤的愿望，同时营造政府清明、干部清廉的良好风气。

转变作风“树旗帜”。一是树立“百尺竿头更进一步”的信心和勇气，服务群众无止境，要一鼓作气，持之以恒，不可半途而废。二是要有“行百里者半九十”的紧迫感，要清醒的认识到，我们在为民服务的路上哪怕已经走了九十九步也只不过才做了一半而已，还剩下最关键的一步，惟有不怕艰难、一往无前才是硬道理。三是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员干部的先锋模范作用，努力建设服务型党组织，全力打造信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部队伍。四是政策不能只停留在文件上，服务不能只停留在嘴皮上，而是要把实惠真正落在老百姓身上，群众愿不愿意、满不满意是落实工作的唯一标准，要旗帜鲜明地为百姓出谋划策、为群众埋头苦干。

牢记使命“谋民利”。教育实践活动开展以来，全体党员干部牢记职责使命，全力协调交通部门新建与整修道路共计127.6公里，解决了群众出行难的问题；协调司法部门调解群众纠纷11起，有效化解了矛盾；协调教育部门翻修教学点5个，改善了办学条件；协调水利部门新建小水库1座、爱心水窖208个，组织“党员抗旱救灾服务先锋队”，累计送水500余吨，为抗旱保生产提供支撑；开展“卫生医药进村寨”活动，共诊治群众260人次，送药301件计16000余元，让困难群众病有所治；建设民族文化活动场所共计4000余平米，解决了群众精神文化需求。全体党员干部用实实在在的行动为老百姓干了好事、做了实事，拉近了与群众的距离，得到了群众的肯定，既打通了联系服务群众的“最后一公里”，同时也搭起了党群干群间的“连心桥”。