品尝“良药” 对镜“整妆”——开封市工商局在教育实践活动中对群众意见真听真改

河南省开封市工商局把“党的群众路线教育实践活动是不是真正收到实效，能否真正成为群众满意工程，归根到底要看整改提高的效果”作为教育实践活动的着力点，以求真务实的精神引导大家“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，坚持边学边整、边整边改、立行立改，认真解决领导班子和党员干部在“四风”方面存在的问题，初步达到了“思想上有提高、作风上有转变、工作上有改进”的效果。

求医问诊心诚。该局通过“问、访、谈、找、集”等多种形式，广泛征求社会各界对局领导班子及党员干部在“四风”方面的意见建议。问－－向相关部门、工商企业、个体商户以及系统广大干部职工发放征求意见函；访－－市局领导班子分头深入市场主体、社区村组开展走访，听取群众意见建议；谈－－召开座谈会，征求党员群众、服务对象关于“四风”问题等方面的意见和建议；找－－对全市工商机关作风纪律、工作状态等进行暗访，进一步查找作风问题和不足；集－－在市局、各县（分）分局、经济检查支队等办公区、服务大厅设立征求意见箱，开通专线电话、电子邮箱、短信、微信、微博等平台，广泛收集意见建议。在此期间，他们发调查问卷500多份，回收调查问卷380份，通过种种渠道搜集到各种意见建议200多条。

品尝“良药”医病。为了让领导班子、党员干部了解群众的真实反映，该局在梳理整理群众的意见与建议时，有多少条就反映多少条，不搞截留。雷同的意见不综合，偏激的言辞不修饰，保持原汁原味，让大家知其“病”、服“良药”。市局党组本着听民声、知民情、解民怨的指导思想，将从各条渠道收集到的200多条意见、建议进行认真梳理、分门别类，归纳为“党员素质参差不齐、队伍建设基础不牢、自身要求时紧时松、吃拿卡要禁而不止”等9个方面的问题，要求广大党员干部置身其中、对号入座、对症下药，积极整改。对机关科室党员干部主要是围绕群众反映的勤政廉政、服务经济、执法监督、队伍建设等问题和建议进行对号入座，认真查摆自身存在的问题。对领导班子和党组成员则重点围绕形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等方面进行自查自纠，边整边改。其中，市局班子成员共查摆出问题47个，现在立行立改13个，正在整改22个，计划整改12个；非班子成员共查摆出问题38个，现在立行立改19个，正在整改15个，计划整改4个。对群众反映问题较多的个别党员干部，市局党组如实反馈意见，认真谈心沟通，教育其正确对待批评意见，认真改进自身不足。

对镜“整妆”貌新。通过“照镜子、正衣冠”，使大家找到了自身的差距，明确了今后努力的方向，激发了干事创业的热情。如今，“决不让上级领导交办的事情在我这里延误，决不让工作失误在我这里发生，决不让前来办事的企业、商户和人民群众在我这里受到冷落，决不让工商形象在我这里受到损害”的铮铮誓言已成为包括党员干部在内的全体工商人员的自觉行动。注册资本登记制度改革一个月以来，该局就注册登记公司类企业679户，同比增加447户，同比增长192.67%，公司类企业注册资本28.47亿元，同比增加21.69亿元，同比增长319.8%，有效促进了地方经济增长。