重庆合川：“四个零距离”拉近干群关系

自党的群众路线教育实践活动开展以来，重庆市合川区双凤镇以作风建设为抓手，以“为民、务实、清廉”为导向，以群众满意与否作为教育实践活动唯一评判标准，时刻把群众利益摆在第一位，进一步织牢干群关系网，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

一、服务群众“零距离”。高效服务方便群众。近段时间来，双凤镇积极筹集资金，以村为单位新建“便民服务中心”，努力把群众的问题集中到一起，尽心将群众困难解决在第一线，简化办事程序，缩短办理时间。对符合条件、手续齐全的，实行限时办结制度；对不符合条件或手续不齐全的一经收悉，履行一次性告知制度。并建立跟踪问效制度，定期对受理的重大事项进行督查督办，对已办结的事项，加强跟踪问效。

二、宣讲政策“零距离”。将群众路线教育实践活动与重庆市22件民生实事和合川区33件民生实事宣传紧密相结合，通过“大走访、解民困”等多种方式，畅通党员干部走访联系群众渠道，把保民生、促发展、得实惠的好政策进村入户进行宣传。结合群众最关心的低保、五保、公路、安全饮水、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传，增加惠民政策执行的透明度，打造了一条宣传惠民政策的“绿色通道”，架起了惠民政策与群众沟通的“连心桥”。

三、问题整改“零距离”。深入开展“村（居）民开放日”、“访民情、解民忧、惠民生”走访活动，全镇党员干部带着积案走访，带着感情与责任入户走访，通过院坝会、个别走访谈心等方式广泛听取群众诉求，广泛征求群众意见和建议，并建立台账。对群众反映的个性与共性问题进行梳理汇总，能够马上解决的问题，第一时间解决；需要一定时间解决的问题，向群众说明清楚，明确解决时限，切实把基层走访群众作为践行群众路线、解决群众难题的重要手段，确保教育实践活动取得实效。

四、干群关系“零距离”。当前，一些党员干部宗旨意识不强，群众观念淡薄，缺乏群众感情，不愿做群众工作，生活上不关心群众，思想上不依靠群众，不贴近群众。这一问题，需要在群众路线教育实践活动中，强化群众观点学习教育，教育广大干部自觉践行群众路线，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为衡量工作成效的标准，聚焦“四风”改进作风，以为民、务实、清廉的实际行动赢得群众的的尊重和信赖。自党的群众路线教育实践活动开展以来，双凤镇组织广大党员干部广泛征求群众意见建议，找准突出问题，对党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除，着力解决群众期盼最迫切、反映最强烈的问题。同时组织全体党员干部收看典型影片，以“弘扬焦裕禄精神”、“学习吴仁宝事迹”为载体，坚持做到心中有群众利益、脚下有群众路线、手里有群众工作，以亲民爱民的态度、勤政务实的作风、清正廉洁的形象密切党群干群关系。