“五破五立”筑牢干群“连心桥”

当前，如何在党的群众路线教育实践活动中创新“问政于民、问需于民、问计于民”的方式，进一步密切联系群众；如何提高做好新形势下群众工作的能力，更好地服务好人民群众；如何在下基层中接“地气”、转作风，真正拉近与群众间的距离；如何解决好服务群众的“最后一公里”问题，等等这些，已成党员干部在教育实践活动中亟需探索和研究解决的重要课题。对此笔者认为，要使教育实践活动取得群众满意的效果，各级党员领导干部应通过“五破五立”进一步密切干部与群众间的血肉联系，不断筑牢干群“连心桥”。

破牢骚，立真言。党员干部在联系服务群众过程中，时不时会听到一些群众发牢骚，群众的“牢骚话”虽然难听，但却是来自最前线的真实情况报告。俗话说：“水不平则流，气不顺则吐”。群众的牢骚话是无奈之言，也是真实之言，因此党员干部务必要虚心听取群众的批评意见，在牢骚话中查找自身不足，并积极予以改进，从而赢得群众的理解、信任和支持。

破“官帽”，立“草帽”。作为一名党员领导干部，进村入户走访调研是一项普普通通的日常工作，也是贴近群众、联系群众的最直接、最根本的体现。因此，保持党同人民群众的血肉联系，党员干部务必要在“下基层”上下功夫求实效。首要一点就是要摘下“官帽”，戴上“草帽”，要多听群众说，少讲大道理，用最朴实最直接的方式贴近群众，要多些调查回访，少些书面汇报，把主要精力投入到实地调查回访中，听听问题是否得到解决，想想还能为群众做些什么。

破陪同，立随机。下基层要想深入群众访民情，就得做到不打招呼、不搞层层陪同、不摆花架子，建立领导干部随机调研制度。这就要求我们党员干部力争做到“三突破”：一是突破“指定点”，不事先“采样选点”，多来些“临时停车”，到基层最薄弱的地方去，到群众最需要的地方去；二是突破“干部包围圈”，进行“微服私访”，访前有调查，少听汇报，多看实况。三是突破看示范、座谈的“老套路”，以解决群众所急所盼为标准，创新下基层方法，当好“民”牌干部，密切党群干群间血肉联系。

破空谈，立行动。“空谈误国，实干兴邦。”面对群众工作要坚决破除大话、套话、空话，而是要立马行动真心实意解决好群众的困难问题，最终让群众得实惠。要从内心尊重群众，以诚心帮助群众，对于群众提出的意见建议，认真倾听，做好归纳梳理，抓好落实和反馈；对群众的事切莫只承诺、不履诺，切莫只喊口号、不讲行动；对于群众反映强烈的困难问题，能现场解决的要及时解决，不能现场解决的要做好解释说明，安抚好群众情绪，给出解决的时间期限。

破“老本”，立“补课”。面对日新月异的群众工作，我们党员干部应破除吃以往基层工作经经验的“老本”，应加强学习，始终坚持“向群众学习、向实践学习”的工作方针，经常到基层“回炉补课”。要建立完善干部回基层“补课”的工作制度、责任制度和考核制度，使党员干部回基层“补课”成常态化、制度化。党员干部只有经常到基层接“地气”，“始终保持党同人民群众的血肉联系”，才能不断从人民群众的伟大实践中汲取智慧和力量，才能让领导干部的工作决策更有“底气”。