安徽省高沟镇：“四个注重”密切联系群众

面对新形势下如何做好群众工作，高沟镇坚持以党的十八大精神为指导，结合党的群众路线教育实践活动，坚持把密切党群干群关系、实现惠民利民富民、构建和谐新农村作为全镇工作的重中之重，进一步筑牢群众观点，改进工作方法，做到“四个注重”密切联系群众。

一是注重深入群众，广纳社情民意。要做好服务群众工作，了解社情民意是关键，高沟镇注重在“双联系”制度上下功夫，并结合党的群众路线教育实践活动，深入基层一线，和群众唠家常交朋友,详细了解他们的所思所想所忧所盼，努力把活动的过程变成体察民情、接受教育的过程，变成反映民意、解决民忧的过程，变成促进发展、维护稳定的过程，切实掌握第一手资料，为做好服务工作奠定基础。同时，认真落实推广人民群众来访接待制度，畅通人民群众的来访渠道，广泛了解群众所需所盼所忧，了解群众对党和政府工作的评价、意见和建议，密切了党群干群关系，维护了群众利益，提升了党政工作与群众意愿的契合度。

二是注重群众语言、拉近干群距离。群众对工作不支持，往往是因为政策宣传不透彻，信息掌握不对称。高沟镇注重用喜闻乐见的群众语言，用群众中涌现出来的先进人物教育、启发群众，使群众听清、听懂、听明，努力营造轻松愉快和相互信任的氛围，使对抗得以化解，分歧得以统一，群众得到安慰，效率得到提高，并且让群众感到更亲切。同时，真正做到扎下去，沉下去，身入、心入、情入，把自己当成一个普通的老百姓，把“官方语言”变成“群众语言”，对老百姓多一点微笑、多一点问候、多一点关怀，以普通朋友的姿态和群众沟通，与群众推心置腹，坦诚相见，让老百姓感受到党员干部为民办实事的诚意，从而赢得到群众的信任和支持，真正实现与群众沟通“零距离”。

三是注重服务质量，提高工作效率。高沟镇始终把解决好人民群众最关心、最现实的利益问题作为全镇各项工作的出发点和落脚点，将民生工程列入政府工作的重点，着力解决农村安全饮水、乡村道路铺筑、农村人居环境改造等民生问题，并通过深入细致的工作，把政策向群众讲清楚，把操作过程和结果广泛公开，最大限度争取群众的理解和支持。同时，大力推进便民服务工作制度，不断改善服务态度，进一步增强服务意识，摆正与人民群众的关系，坚决杜绝“生”、“冷”、“硬”现象的发生，把全心全意为人民服务的意识贯穿于工作的始终，确保每项工作办得及时，办得实在，办得到位，办得让群众满意。

四是注重廉洁奉公，树立良好形象。面对社会上讲享乐、向钱看风气，高沟镇切实做到讲清廉，讲艰苦奋斗，讲勤俭节约，把学习先进典型与通报批评反面典型相结合，做到警钟常鸣；把正面灌输与开展形式多样的教育活动相结合。针对社会上各种不正之风的侵蚀，在青年干部中开展“践行群众路线，弘扬焦裕禄精神”、学雷锋志愿服务活动等专题活动，强调克服心理失衡，努力提升机关党员干部的世界观、人生观、价值观。与此同时，不断完善规章制度，不断强化责任制，制定了《高沟镇机关管理制度》等，以确保廉政责任制的有效落实。