湖北五峰：做好“加减乘除”立行立改取信于民

党的群众路线教育实践活动开展以来，五峰土家族自治县坚持问题导向，立行立改、即知即改，在服务上做加法、在权力上做减法、在民生上做乘法、在“四风”上做除法，以整改实效取信于民。

在服务上做加法。全面开展“假如我是服务对象”大讨论，着力提高服务效率、提升服务质量，切实解决执法窗口单位和服务行业“门难进、脸难看、事难办、话难听”问题。县人社、民政、税务部门坚持“问有答、求有帮、办有果”，变“要我服务”为“我要服务”，热情、方便、高效服务群众；县政务服务中心优化完善三级便民服务网络，实行首问负责制、一次告知制、限时办结制，精简办事流程、减少办事环节、缩短办事时间；县工商部门让群众“只进一个门、只问一个人，一问就明白、一办就满意”，不让群众“多头跑、重复跑”。同时，大力整治软弱涣散基层党组织，对7个软弱涣散村支部选派“第一书记”，切实提升基层党组织服务群众能力。 

在权力上做减法。启动行政审批制度改革，制定《行政审批制度改革工作重点及责任分工方案》，坚持人性化管理，做到“放权不放责”“履职不懈怠”，着手对全县所有行政部门的权力事项进行全面梳理、逐项审核、集中清理，并及时衔接国务院和省市取消、下放的行政审批事项，着力通过部门权力的“减法”换取激发市场主体创新活力。经初步清理，全县行政许可缩减至164项、非行政许可审批153项。同时，县政务服务办对全县行政审批和公共服务事项进行再清理、再规范，减少审批事项、环节、前置条件和层级，应进驻中心部门33个，事项299项，精简事项117项。

在民生上做乘法。坚持以民生改善为根本，把群众的“难事”当成“要事”，把群众的“关注点”作为“着力点”，把群众的“所思所盼”变成“所作所为”，积极兴办实事，产生倍加效应，全力改善和保障民生。针对村卫生室建设滞后问题，积极向上争取资金100万元，落实23个村卫生室建设计划。为9669户城乡低保发放最低生活保障金1024万元。发放住房救助资金33.6万元，惠及2136户5981人，完成危房改造690户。举办家政服务、物业管理、茶叶加工、生猪养殖等农民实用技术培训12期，受益群众超过1000人。同时，结合“三万”活动，着力解决群众最关心的出行难、饮水难问题，修建、硬化农村公路462公里，解决安全饮水人口6025人。

在“四风”上做除法。深入推进“八项专项整治”和“四个纠正”，即知即改，彻底破除“四风”之害，让“作风建设永远在路上”。制定《关于进一步深化治理大操大办风气的通知》，将范围覆盖至全县108个村（社区）干部及全体党员，并严格实行“三制双报告”（承诺制、审核制、公示制、事前事后报告）制度。在机关纪律作风建设上，开展明察暗访54次，通报3起违反工作纪律、“带彩”娱乐案件，对4名党员干部进行诫勉谈话，扣发受到通报批评的18名党员干部2个月的效能奖。同时，对教育、医疗、涉农、涉企乱收费情况进行了全面纠正，坚决杜绝“吃拿卡要”等不良现象。