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整改要奉行“三民”主义

贵州省花溪区教育实践活动办公室 田兰兰

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在对照检查材料的撰写中,很多单位没能挣脱“闯关思想、懈怠思想、松劲思想”在今后努力方向和整改措施中,与工作结合不紧,与民需相差甚远。整改承诺要取信于民,还需要具化整改措施,将“对照检查材料”由文字变成现实的3D效果,用具体的、形象的、群众看得见的变化来取信于民。

整改目标听民言。在学习教育、征求意见环节,各种形式的征求意见真实地反映了群众的心声,群众需要什么样的整改,还要继续敞开大门、深入群众征求意见。听民言要真听、听真,防止漏音、走调。“一把手”可以带领职能部门、窗口部门、执法部门走进社区“广场”和乡镇“场坝”,召开零距离见面会,直面群众听民声、记民意,由群众开出问题清单,整改项目,促使制度设计的扁平化,决策民主的草根化。每次倾听,还可以邀请电视台全程直播、媒体曝光追踪,不是为了“走秀”,而是通过公开透明的监督过程,避免群众呼声漏音、整改结果变形。

整改内容就民需。群众最期盼什么,就整改什么,这就是就民需。涉及群众切身利益的事,哪怕看起来是“小事”,也要纳入整改范围,举一反三整改。比如,在广场听民意中,贵阳市汽车制造厂62号宿舍居民反应单元楼压不稳定,供水时有时无的问题。贵阳市没有将此作为孤例,在点上安装管道泵就简单“结案”。而是上升到面上解决“用水难”问题,由自来水公司、辖区居委会联合逐户排查,协调北控水务统一调配资金、人员设置二次加压系统、安装管道泵等方式补足供水短板。针对“用水难”民生困,还将统筹规划部门、水务主管部门从基础设施建设、地下水资源开发等共同编制供水规划,深层次解决。这样,通过以一带万、从点到面真正回应群众每一条意见,做到件件有“回声”。

整改效果由民评。整改要以实效取信于民,何为实?群众来评价。在整改落实、建章立制环节,在拟定整改方案、出具承诺事项,建立整改台账、勾销问题清单的流程式操作中,以群众知晓度、参与度和满意度为落脚点,通过科学制定测评方式,采取网上测评、问卷调查、随机抽查等多渠道,让群众全程参与、监督测评,把群众满意度当秤杆,称出整改实打实的斤两,并将监督评价制度化,开展经常性“回头看”,防止问题“反弹”,确保整治长效、常态。

发布时间:2014年08月29日 11:01 来源:共产党员网 编辑:燕妮 打印