抓实“民心党建”关键要比一比“三心”

开展“民心党建”就是要通过抓好党建工作，畅通群众办事渠道，解决群众对生产生活的所思、所盼、所需，为群众提供热情便捷的服务。党员干部是服务群众的主力军，在工作中要比一比三心，擦亮“民心党建”金字招牌，为教育实践活动增添新动力。

服务群众要比一比热心。服务态度直接影响着党员干部在群众心目中的形象。当今出现了一种怪现象：一些党员干部不愿意深入基层、走进群众中；一些党员干部在服务群众时脸难看、话难听；一些党员干部嘴上答应为群众办事，但迟迟不兑现自己的承诺。之所以会出现这些现在，是因为没有把自己当做群众中的一员，没有设身处地为群众着想，久而久之就会与群众之间就会产生距离。要纠正冷漠粗暴、专横跋扈的态度，克服脱离群众、高高在上的作风，就要摒弃比吃、比喝的不良作风，在工作中比一比“热心”，主动深入群众中为群众解决困难，树立为民服务的良好形象，让“民心党建”暖民心。

倾听群众声音比一比耐心。群众有困难，有委屈，有诉求来找干部，是对干部的信任，干部只要耐心地倾听他们心声，他们就会很满足。因此，干部在接待群众时，要耐心接待让群众“坐得住”，把群众当成自己的亲人，当作最尊贵的客人，一杯茶、一张笑脸，来有应声、走有道声；要耐心说话让群众“听得进”，多说群众喜欢的透底的真话、直来直去的实话、通俗易懂的白话，对群众反映、要求的问题据实以告，对自己解决的办法和盘托出。让群众真切感受到一份实诚、实在，让“民心党建”润民心。

提高自身素质比一比责任心。“做官先做人，万事民为先”是做好群众工作的必备素质。对群众的事不愿听，对群众的生活不愿看，对群众的苦不愿管，是责任心缺失的表现，要清除这种不负责的行为，首先要树立明责意识，增强“为民干事”的意识，不忘全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众当家人、当亲人；其次要树立尽责意识，按照“群众想什么、盼什么，我们做什么”的理念，立足本职，有针对性地进行服务；再次要树立担当意识，牢记“群众小事系大事，都是自己事”的理念，对群众关心的事全力以赴，对群众不满的事不依不挠，对群众疑惑的事阳光公开，切实维护好群众的根本利益，让“民心党建”得民心。