务川县泥高乡四步工作法强服务转作风

为解决干部服务群众不到位的问题，务川自治县泥高乡对症工作盲点、弱点，立足“走、听、查、办”四步工作法，强服务转作风，着力克服作风建设的沉疴痼疾。

一是进村入户走下去。严格按照班子成员与分管口干部每月到村工作不少于10次，深入村组不少于8天，走访群众不少于60户，各村总支书记每月须对村全面走访4次，逐户走访全村农户1次以上，各包组干部对所包组每周走访不少于3次，服务全覆盖1次的任务目标，延伸服务触角，扩大工作覆盖面，确保走村入户问收入，田间地头问产业，厂矿工地问服务的工作推动。

二是广集民声听意见。围绕产业发展、民生服务、基础设施、干部作风等，班子成员、机关股室、村组干部主动进村入户，到挂包村、到联系点、到项目地，结合同步小康、帮一带一和减贫摘帽工作的推进广集民声听意见，对照怨声理思路，了解群众所思，听取民生所盼，倒副作风，检验实效，加强与群众的沟通，密切干群联系，审视党委政府的差距短板，激增干部所作所为。

三是明察暗访查履职。根据“定人定责、定点定标、定奖定惩”的工作措施、干部管理和作风建设有关规定，采取定期督查，随机抽查和明察暗访等方式查职责履行，服务效果，着力解决不会抓、不愿抓，不敢抓和等、靠、推、拖等行为，做到奖惩结合，查究同步，强化作风促职责履行。

四是主动作为办实事。该乡以班子亲历作示范，干部主动办实事为要求，突出按月盘差距，按月拉单子，按月分任务，按月兑奖惩的方式，对指标任务，考核时限，奖惩规定，差距短板等进行细化、亮化，确保人人指标明确，个个任务清楚，时时主动作为。同时敢于向习惯说不，向潜规则叫板，向违法违纪开刀，为主动干事的人搭建平台，原谅宽容失误者，猛药对症失职者，突显主动作为办实事的激情斗志，全力营造风正，劲足，心齐、气顺的干事氛围。

目前，该乡人口计生、安全生产、政法综治、产业发展、减贫摘帽、同步小康等工作有序推进。项目建设风生水起，招商引资凤凰涅磐。全乡仅2014年有资金支撑的项目就达6000余万元，投资30亿元的栗爱庄园落户该乡。党的建设全面加强，夯实了村为主工作，强化了党风廉政和党建职责履行，全民健身活动积极开展，干部走读风得以根治，已兑现责任追究23人，兑现责任金24000元，通报批评8人次，作书面检查4人次，立案查处3人次，彰显了准、狠、韧的管理劲头，促进了“为民、务实、清廉”的实效，强化了作风建设，解决了服务不深入和职责履行不到位，群众满意度不高的问题。