发霉小票里的回忆

国庆临近，暖阳总是早早地照亮芝罘支行营业部的服务大厅，让人感觉这里总是那么亮堂，那么暖心。

这天，芝罘支行营业部里来了位头发花白的老人，他满脸的皱纹刻满了沧桑，他拿着个沉甸甸的黑布袋子，手被坠得微微颤着。大堂经理立即走过去，微笑着询问：“大爷，您这是要办什么业务，我能帮您什么吗？”大爷宝贝似地抚摸着手里的黑布袋子，叹了口气，说：“这是我和老伴多年以前卖菜时攒下的零钱，过年收拾家，把这些压箱底的小票都给翻出来了，看见这些钱我就想起以前的苦日子，现在日子终于过好了。现在虽然有些不舍得，但还是想换成整的。”大堂经理走上前轻轻搀住老人，对老人说道：“大爷，兑换钱币是我们银行的本职工作之一，我带您到柜台去换。”来到2号柜台，大堂经理简要地向我们说明情况。我热情的对大爷说：“没问题，我帮您兑换。”大爷点点头。他一边轻轻地打开布袋子，小心翼翼地将零钱拿出来，一边重复着来换钱的原因。我一沓一沓地将零钱接过，发现这些钱虽然发霉，但是每一张都被大爷整理得非常平整；大概是为了我们点起来方便，虽然每沓里都有一毛、两毛和五毛，但粗略看每沓都应该是一百。看得出来，大爷是个做事较真的人，而且对这些小票是真投入了感情。我迅速地兑换起来。我先将各票面分类，然后逐一耐心清点。大爷看我点钱点得手弄脏了，黑乎乎的，带着歉意的口吻对我说：“实在不好意思，小伙子，麻烦你了。”我对老大爷报以微笑，回答道：“大爷，没什么，这是我的本职工作啊。”整整50分钟，我终于把一堆的小票儿点好了，我轻轻擦擦额头的汗珠，看着钱箱里刚刚兑入的成堆的发霉小票，我想，里面可是大爷满满的回忆。后来我们了解到，老大爷住在我们行周围，是一位孤寡老人，于是我和几位年轻党员同志主动联络，组成帮扶小组，经常周末到老人那里帮他做点家务，聊聊家常。

在这里就举工作中这一个平凡无奇的小例子吧。从大学毕业到现在，参加工作一年，我在现金柜员的岗位上接待了很多客户，结合自身工作，我对党的群众路线教育实践活动也有了一些体会。首先，走群众路线要求我们基层党员同志带头做好自己的本职工作，特别是我们银行这种服务类行业，更要服务好群众；其次，走群众路线要求我们主动走到群众当中去，关心群众疾苦，主动帮扶有困难的群众，多做有利于群众的实实在在的好事；最后，走群众路线要求党员同志起先锋模范作用，要有吃苦耐劳的精神，要努力锻炼自己，才能更好地服务好人民群众。