双重“体检”找准“病根”

现在存在一种普遍现象：一些单位在征求群众意见时，发放了无数张征求意见表，回收上来没有什么“建设性”的意见；召开了若干个座谈会，听到的也都是无关紧要的“问题”。归根结底，是敷衍应付的思想在作祟，只有进行全方位的“体检”，才能找准“病根”。

一方面，访民间求民医。轻车简从地到最复杂的基层一线、到最艰苦的基层一线、到矛盾最多的基层一线，走村入户，用心去和最基层的党员、干部和群众拉“关系”、交“朋友”、攀“亲戚”，诚挚地听取群众的所思、所想、所盼、所愿，了解中央惠农政策的执行情况，收集基层干部和党员群众对党委、政府以及领导干部的真实意见和想法，以此来判断自身工作决策正确与否、工作方向偏离与否、工作作风务实与否，在实际工作中不断改进和调整，提升群众的满意度。

另一方面，通网道上民线。充分利用现代网络平台，开辟个人空间，向群众全面开放，打通与群众之间的网络通道，让群众随意发表个人的心声，把当面不想或不敢说的话都说出来，从中了解群众的各种诉求、了解问题的真实情况、掌握事情的来龙去脉，让群众来评价工作决策的对与错、工作实绩的好与差。要在第一时间对群众反应的问题进行调查核实，在第一时间向群众作出合理的解释，在第一时间把处理结果向群众反馈，赢得群众的信任，延续网络空间的生命力。