总结当前群众工作存在的突出问题，归纳起来，主要有以下几个方面：一是思想观念与新形势下的群众工作不相适应；二是能力素质与新形势下的群众工作不相适应；三是工作方式与新形势下的群众工作不相适应；四是干部作风与新形势下的群众工作不相适应。
思路要清晰
要积极研究和把握新形势下的群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。
一是增强服务意识，真心帮助群众。 党员干部既是社会公共事务的管理者，也是群众利益的维护者，党员干部应该有强烈的服务意识，只有意识到自己的使命、价值与目标所在，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，才能真心帮助群众。只有及时深入了解群众思想动态，了解群众所需，为群众解决难题，化解矛盾，把真心实意为群众，作为衡量工作好坏的标准，才能增强群众工作的责任心和紧迫感。
二是增强责任意识，真情感染群众。在新形势下，强化党员干部的责任意识，前提是要明确责任。责任是一种义务，是一种追求，是推动发展的原动力。要常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重大，以此增强荣誉感和责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。要把全县经济社会发展的大事要事、群众利益的琐事难事、社会稳定的急事特事进行层层细化量化，分解落实到每一个人、每一项工作乃至每一细微之处，形成人人头上有指标、个个肩上有责任的氛围，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实用干部特别是党员领导干部的辛苦指数感染和换取群众的幸福指数。
三是增强进取意识，真诚服务群众。就麻江而言，当前的进取意识，就是要围绕县委十一届五次全会提出的同步小康目标和工作部署，破除一切有碍于麻江加快发展的思想认识和体制障碍，与时俱进，勇于拼搏，锐意进取，这就需要有“第一个吃蜂蟹”的果敢，需要有“力拔山兮气盖世”的魄力，需要有“不入虎穴焉得虎子”的胆识，需要有壮士断腕的政治智慧，全面落实县委十一届六次全会安排先行先试的“7方面改革”，以良好的精神状态赢得全县人民的普遍信任。
方法要得当
一要牢固树立马克思主义的群众观点。人民群众是历史的创造者，社会的主人，领导干部是人民的公仆，领导干部只有摆正位置，恪守为民之责，多办利民之事，带着感情，带着责任，带着进取精神，才能真正把群众工作做深、做细、做实。要善于听取来自基层和群众的建议及意见，缩短同人民群众的感情距离，把群众呼声当作“第一信号，”把群众需要当作“第一选择，”把群众满意当作“第一标准，”只有在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众，从群众中来，到群众中去的工作方法才能找到出发点和归宿，人民群众的的积极性才能引导好、保护好、发挥好。
二要牢固树立和认真落实科学发展观。一是积极贯彻落实中央、省委和州委的决策部署，进一步把思想统一到中央对当前经济形势的判断和要求上来，化压力为动力，化挑战为机遇，努力做到稳中求进，好中求快。二是加快转变经济发展方式。以产业结构战略性调整为途径，以科技进步和技术创新为动力，以发展循环经济、建设节约型社会为载体，加快推进发展方式转变，提高县域经济的整体实力。三是统筹推进经济社会协调和可持续发展。在全面建设小康社会的新阶段，必须更加自觉、更加全面、更加深入地贯彻“五个统筹”的要求，积极推进城乡一体化，加快凯麻同城化步伐。
四是着力提高执政能力和领导水平。坚持正确的政绩观，努力创造经得起群众、实践和历史检验的实绩；坚持正确的群众观，切实做好关心人民群众切身利益的工作；坚持聚焦“四风”，以群众看得见、摸得着的实际成效取信于民。
三要牢固树立依法行政的理念。要坚持依法办事，既摆事实，又讲道理，做到“法、理、情”三管齐下，而不能摆架子，耍官气，以权压人。要把自己当成一个普通的老百姓，以普通朋友的姿态和群众沟通，与群众推心置腹，坦诚相见，得到群众的信任和支持，要有敢于碰硬的胆气。做群众工作要依靠群众，关心群众，善于运用法治思维和法制手段，创新群众工作方式。对一些群众提出的不符合法律和政策的要求，特别是对群众中出现的违法现象，决不能放任自流。对一些别有用心的人在利用群众的问题上大做文章，唯恐社会不乱的违法犯罪分子，要采取坚决果断的措施，绳之以法，以确保社会稳定，确保人民群众的根本利益不受侵害。
四要牢固树立“短、实、新”的风范。“短”就是在群众面前，要学会讲短话、写短文、开短会；“实”就是要使用群众语言，讲群众喜欢听、易理解、好落实的实实在在的话；“新”就是反应时代要求，体现人民意愿的新话，也是群众想要表达的新话。习近平同志关于“小康不小康，关键看老乡”、“老虎苍蝇一起打”等话语，如扑面新风、家喻户晓、人人皆知。因此，对群众要讲真话，不能说空话、套话，更不能欺骗群众说假话，一旦说了假话就必然失去群众的信任，在群众面前就没有了威信，对上负责，对下敷衍的工作方式也只会激起群众更大的对立情绪，必然得不到拥护，就更做不好群众工作。现在一些领导干部有相当深厚的理论功底，说理论一套一套，如数家珍。但离群众太远，说话干巴巴，群众不想听、不愿听。党员干部特别是领导干部要善于与群众平等交流，需要用喜闻乐见的群众语言，用群众中涌现出来的先进人物教育、启发群众，凝聚起人民群众加速发展、同步小康的正能量。
“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。” 我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。领导干部始终心系群众、服务人民，始终保持同人民群众的血肉联系，我们的事业就能够无往而不胜！
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